Cuando se instala un cerramiento acristalado, una barandilla o cualquier otro elemento de construcción, es habitual fijarse principalmente en el diseño, los acabados y el presupuesto.
Sin embargo, hay otra parte del proyecto que también merece atención: la documentación de los productos y sistemas utilizados.
El marcado CE, las fichas técnicas y las declaraciones de prestaciones permiten conocer mejor qué producto se está instalando, cuáles son sus características y qué documentación lo acompaña.
No se trata de acumular papeles, sino de contar con información que permita identificar correctamente los materiales y justificar sus prestaciones cuando sea necesario.
¿Qué significa el marcado CE?
El marcado CE indica que un producto de construcción está sujeto a los requisitos europeos aplicables y que el fabricante ha seguido el procedimiento de evaluación correspondiente.
En el caso de determinados productos para construcción, el marcado CE está relacionado con la declaración de prestaciones y con las características declaradas por el fabricante.
Por eso, cuando se solicita información sobre un producto, no basta con preguntar simplemente si «tiene CE».
Es importante saber qué producto es, qué prestaciones declara y qué documentación corresponde a ese producto concreto.
¿Qué es una declaración de prestaciones?
La Declaración de Prestaciones, conocida habitualmente como DoP, recoge las prestaciones declaradas por el fabricante para un determinado producto de construcción.
Dependiendo del producto, puede incluir información relacionada con aspectos como:
- Características técnicas.
- Prestaciones frente a determinadas exigencias.
- Norma o especificación técnica aplicable.
- Identificación del producto.
- Fabricante.
- Sistema de evaluación utilizado.
La declaración permite relacionar el producto instalado con unas prestaciones concretas.
Las fichas técnicas también son importantes
La ficha técnica proporciona información adicional sobre el producto o sistema.
Puede incluir datos como:
- Dimensiones.
- Materiales.
- Acabados.
- Características del vidrio.
- Propiedades técnicas.
- Condiciones de instalación.
- Limitaciones de uso.
Esta información resulta especialmente útil cuando existen diferentes configuraciones o versiones de un mismo sistema.
No todos los productos tienen la misma documentación
Un punto importante es que la documentación exigible puede variar según el producto y su uso.
No es lo mismo una pieza de vidrio que un sistema completo de cerramiento, una barandilla, un perfil o un elemento auxiliar.
Por eso conviene evitar listas genéricas de documentos que supuestamente sirven para cualquier instalación.
Lo adecuado es identificar primero el producto y comprobar qué documentación le corresponde.
¿Qué debería pedir el propietario?
Antes de aceptar una instalación, puede ser razonable solicitar información básica que permita identificar los productos y sistemas utilizados.
Por ejemplo:
- Identificación del fabricante.
- Referencia o modelo del producto.
- Ficha técnica cuando corresponda.
- Declaración de prestaciones cuando sea aplicable.
- Información sobre el marcado CE cuando corresponda.
- Instrucciones o condiciones de instalación cuando sean necesarias.
No siempre será necesario recibir exactamente los mismos documentos en todos los proyectos.
Lo importante es que exista una documentación coherente con los productos realmente instalados.
Cuidado con la documentación genérica
Uno de los aspectos más importantes es comprobar que la documentación corresponde realmente al producto utilizado.
Una ficha técnica de una gama de productos no necesariamente demuestra las prestaciones de cualquier configuración posible.
Del mismo modo, una declaración correspondiente a un producto diferente no debería utilizarse simplemente porque tenga un nombre comercial parecido.
La documentación debe poder relacionarse con el material o sistema instalado.
Vidrio, perfilería y sistema completo
En un cerramiento acristalado intervienen diferentes componentes.
Puede existir documentación específica para:
- Vidrios.
- Perfiles.
- Herrajes.
- Sistemas de apertura.
- Elementos de fijación.
- Otros componentes.
Además, dependiendo del producto y del sistema, pueden existir requisitos documentales específicos para el conjunto.
Por eso es importante no analizar cada componente de forma aislada cuando lo que se está instalando es un sistema completo.
¿Y si se trata de una barandilla?
En una barandilla de cristal, la documentación puede ser especialmente relevante porque intervienen diferentes elementos que deben funcionar conjuntamente.
El vidrio, los perfiles o soportes, los anclajes y el sistema de montaje deben ser adecuados para las condiciones concretas de la instalación.
La documentación técnica ayuda a identificar el sistema y sus características, pero no sustituye el análisis de las condiciones reales del proyecto.
Guardar la documentación después de la instalación
La documentación no debería desaparecer después de terminar la obra.
Conservarla puede resultar útil posteriormente para:
- Mantenimiento.
- Reparaciones.
- Sustitución de componentes.
- Consultas técnicas.
- Reformas futuras.
- Acreditación de las características del producto.
Guardar fotografías, referencias y documentación junto con la información de la instalación permite crear un pequeño historial del proyecto.
¿Qué debería incluir una documentación bien organizada?
Dependiendo del proyecto, puede ser interesante conservar una carpeta con:
- Presupuesto y descripción de los trabajos.
- Identificación de los sistemas instalados.
- Fichas técnicas.
- Declaraciones de prestaciones cuando correspondan.
- Información del fabricante.
- Instrucciones de mantenimiento.
- Fotografías de la instalación terminada.
No todos los proyectos necesitan exactamente la misma documentación, pero disponer de una información ordenada facilita cualquier consulta posterior.
Más documentación no siempre significa más seguridad
Es importante no confundir cantidad de documentos con calidad de la documentación.
Tener veinte archivos que no corresponden exactamente con el producto instalado aporta menos información que disponer de unos pocos documentos correctamente identificados.
La clave está en que exista trazabilidad entre el producto, su documentación y la instalación realizada.
⚠️ AVISO IMPORTANTE
El marcado CE, la Declaración de Prestaciones y el resto de documentación aplicable dependen del tipo de producto, su uso previsto y la normativa correspondiente. No todos los productos de construcción están sujetos exactamente a las mismas obligaciones documentales. La documentación debe comprobarse para el producto y sistema concretos utilizados en cada proyecto.
En Hirubo consideramos que una instalación profesional no termina cuando se colocan los últimos perfiles o cristales.
La identificación de los sistemas utilizados y la documentación técnica correspondiente forman parte de una buena gestión del proyecto.
Por eso procuramos que nuestros clientes puedan conocer qué solución se instala en su vivienda y disponer de la información necesaria sobre los materiales y sistemas utilizados.
Porque cuando sabes qué has instalado, qué prestaciones declara y qué documentación lo respalda, es mucho más fácil estar tranquilo.
